245 lines
22 KiB
HTML
245 lines
22 KiB
HTML
|
||
<!doctype html>
|
||
<html>
|
||
<head>
|
||
<meta charset='UTF-8'><meta name='viewport' content='width=device-width initial-scale=1'>
|
||
<title>使用手册</title>
|
||
</head>
|
||
<style>
|
||
*{padding: 0; margin: 0;}
|
||
.content { width: 80%; padding: 60px;}
|
||
.content img { max-width: 100%; }
|
||
h1 { padding: 10px 0; }
|
||
h2 { padding: 10px 0; }
|
||
h3 { padding: 10px 0; }
|
||
p { padding: 10px 0; }
|
||
.box { display: flex; justify-content: space-between; }
|
||
.anchor-point-box { position: fixed; top: 60px; right: 0; width: 280px; border-left: 2px solid rgba(0,0,0,.07); }
|
||
.anchor-point-box div { padding: 8px 16px; }
|
||
.anchor-point-box div a { color: #000; font-size: 15px; text-decoration:none; }
|
||
</style>
|
||
<body>
|
||
<div class="box">
|
||
|
||
<div class="content">
|
||
<h1>使用手册</h1>
|
||
<h2> <a name='kanbandata'>数据看板</a> </h2>
|
||
<h3>数据看板的意义</h3>
|
||
<p>看板为报表的集合，在日常平台使用过程中，将分析指标保存为报表，添加至看板中，方便日常数据的监控。X 支持将同一张报表放进多张数据看板。</p>
|
||
<p>
|
||
<img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210902183930969.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210902183930969"></p>
|
||
<p>数据看板由三部分组成：看板目录、看板配置区、数据展示区</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>看板目录：创建看板/空间</li>
|
||
<li>看板配置区：包括添加看板报表、调整看板设置、看板刷新</li>
|
||
<li>数据展示区：展示每张看板报表的信息</li>
|
||
|
||
</ul>
|
||
<h3> <a name='addkongjian'>创建/编辑空间</a></h3>
|
||
<h4 name='addkongjian'>创建空间</h4>
|
||
<ol>
|
||
<li>点击右上角[+]，选择[创建空间]，默认 X 超管可创建空间。</li>
|
||
|
||
</ol>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/C44C4A9A-E447-43ed-81F8-4BA9E9C748E0.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="C44C4A9A-E447-43ed-81F8-4BA9E9C748E0"></p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/89C5FCED-C155-409c-953F-32C54B5009EA.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="89C5FCED-C155-409c-953F-32C54B5009EA"></p>
|
||
<ol start='2' >
|
||
<li>在创建空间弹框中选择空间成员、设置空间成员权限。空间内看板对空间成员默认可见。</li>
|
||
|
||
</ol>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/D6847611-0C3D-4ca2-B4B4-EA1C79454050.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="D6847611-0C3D-4ca2-B4B4-EA1C79454050"></p>
|
||
<ul>
|
||
<li>空间权限为[仅查看]的成员，仅可查看空间看板，无任何空间编辑权限</li>
|
||
<li>空间权限为[可编辑]的成员，可在空间内新建看板、对空间内容进行拖动排序操作</li>
|
||
|
||
</ul>
|
||
<h4> <a name='editkongjian'>编辑空间</a> </h4>
|
||
<p>鼠标移入空间名称，点击右侧的[成员]按钮，可打开查看/编辑空间设置：</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/83555E30-7BFB-4363-91BE-0936D47C3727.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="83555E30-7BFB-4363-91BE-0936D47C3727"></p>
|
||
<p> </p>
|
||
<ul>
|
||
<li>空间管理员可编辑空间设置，包括修改空间成员列表、移交空间、删除空间</li>
|
||
|
||
</ul>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/2C0884A6-9C0A-4933-B131-0140CAAB2DE5.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="2C0884A6-9C0A-4933-B131-0140CAAB2DE5"></p>
|
||
<a class="" name='kanbanadmin'>看板管理</a>
|
||
<p>点击看板页右上角[看板管理]，打开看板管理弹窗，该功能支持批量移动或删除自建看板</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/EE4EE700-F1A1-48ac-8BFE-69C89709E1E7.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="EE4EE700-F1A1-48ac-8BFE-69C89709E1E7"></p>
|
||
<h3> <a name='kanbanfrom'>看板报表</a> </h3>
|
||
<p>看板核心区由多个看板报表组成，报表在看板中的展现形式与模型中不完全一致</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/AB63EE0E-EBBE-41d6-821D-EA8ADA79AE54.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="AB63EE0E-EBBE-41d6-821D-EA8ADA79AE54"></p>
|
||
<p>点击报表名可进入该报表设计</p>
|
||
<p> </p>
|
||
<h2>报表管理</h2>
|
||
<p>通过报表可以将经常使用的分析模型进行存储，方便每次进行分析时快速读取。也为看板中添加报表内容并进行用户间的分享提供便利。报表管理指整体管理自己所创建的报表。</p>
|
||
<h3> <a name='addfrom'>报表创建与报表管理的位置</a></h3>
|
||
<p>在任意分析模型中都有“保存报表”的按钮。保存报表成功后，可在任意分析模型的右上角，通过“已存报表”按钮，找到所有的已存报表。</p>
|
||
<p>报表将保存分析模型的完整条件信息、时间段及图表样式。</p>
|
||
<p>报表管理可以从看板的“报表”-“新增报表”或模型的“已存报表”选项进入。</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/9A48CAD0-A539-4c3d-8E5E-CF00DC455972.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="9A48CAD0-A539-4c3d-8E5E-CF00DC455972"></p>
|
||
<p> </p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/4C93670F-3182-41b3-913F-A41B3FE1EE69.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="4C93670F-3182-41b3-913F-A41B3FE1EE69"></p>
|
||
<h3>报表的使用场景</h3>
|
||
<h4> <a name='preservationfrom'>保存报表</a> </h4>
|
||
<p>在任意分析模型中，点击“保存报表”时，会进行条件校验。校验成功时，可进行报表的保存，需要输入报表名称与简介（可选）</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/04B6F50F-A306-479b-A538-C81F1EEF10FD.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="04B6F50F-A306-479b-A538-C81F1EEF10FD"></p>
|
||
<h4> <a name="looupfrom">查找已存报表</a> </h4>
|
||
<p>可在任意分析模型的右上角，找到“报表”按钮，点击后可查找所有已经创建的报表。默认将展示当前模型下的报表，可通过切换模型类型或搜索找到需要的报表。</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/7B0ABCFE-4B72-4ccf-8389-FCB2322C5DD4.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="7B0ABCFE-4B72-4ccf-8389-FCB2322C5DD4"></p>
|
||
<h4> <a name="deletefrom">删除报表</a> </h4>
|
||
<p>可通过“删除 icon”删除不需要的报表。</p>
|
||
<p>特别地，当删除报表后，该报表将永久消失。如果有添加过该报表的看板，看板中将一并删除对应看板报表。</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/43DCC732-7C23-42d2-BBD1-B4601FC95442.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="43DCC732-7C23-42d2-BBD1-B4601FC95442"></p>
|
||
<h4> <a name="editfrom">编辑报表名或更新报表</a> </h4>
|
||
<p>选中并打开某个报表后，可以看到存储的完整条件。对报表更新后，可通过点击“保存报表”或“更新报表”更新报表的存储内容，并可在弹窗内修改报表的名称或编辑报表的简介。</p>
|
||
<h2> <a name="eventanalysis">事件分析</a> </h2>
|
||
<h3>事件分析的意义</h3>
|
||
<p>用户（USER）在 APP 或游戏中产生的行为数据被称为事件（EVENT），事件数据记录了用户产生各种行为的时间、行为的类型以及行为的详细信息。对这些事件数据进行筛选或分组，最终计算聚合指标的模型称为事件分析模型。</p>
|
||
<p>通过事件分析，可以计算一段时间内用户产生特定行为的聚合指标，了解各行为的用户参与情况以及指标的发展趋势，从而对产品获得宏观把控，优化决策。</p>
|
||
<p>以消费事件举例来说，可以解决如下问题：</p>
|
||
<ol>
|
||
<li>最近一月每日收入流水情况趋势？</li>
|
||
<li>最近一月来各渠道的每日收入流水与分布情况？</li>
|
||
<li>来自上海的用户，最近一月人均付费金额的趋势？</li>
|
||
<li>来自上海和北京的用户，最近一月在购买会员卡上的总付费次数对比情况？</li>
|
||
|
||
</ol>
|
||
<p> </p>
|
||
<h3>事件分析的位置</h3>
|
||
<p>在顶部导航栏中的“行为分析”中选择“事件分析”，即可进入事件分析模型：</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/A6B5F942-67AF-4477-B940-17E45225B70E.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="A6B5F942-67AF-4477-B940-17E45225B70E"></p>
|
||
<h3>事件分析的使用方法</h3>
|
||
<p>分析指标即 「事件」 + 「属性」 + 「计算方法」 或直接 「事件」 + 「计算方法」：</p>
|
||
<figure><table>
|
||
<thead>
|
||
<tr><th>事件</th><th>属性</th><th>计算方法</th></tr></thead>
|
||
<tbody><tr><td>任意事件</td><td> </td><td>总次数、触发用户数、人均次数</td></tr><tr><td>事件</td><td> </td><td>总次数、触发用户数、人均次数</td></tr><tr><td>事件</td><td>事件属性（数值型）</td><td>总和、均值、最大值、最小值、人均值、去重数</td></tr><tr><td>事件</td><td>事件属性（非数值、布尔型）</td><td>去重数</td></tr></tbody>
|
||
</table></figure>
|
||
<p>如：任意事件的触发用户数、购买商品的人均次数、购买商品的用户平均 VIP 等级、购买商品使用 WIFI 为真数、购买商品的用户省份的去重数。</p>
|
||
<h4>添加公式</h4>
|
||
<p>如果需要进行分析指标间的一些四则运算，可以通过”添加公式“来实现。如分析 ARPU 值（活跃用户的人均付费金额）：</p>
|
||
<pre><code class='language-shell' lang='shell'>pay.unitPrice.sum/100/login.touch_user_count
|
||
</code></pre>
|
||
<p> </p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903135306328.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903135306328"></p>
|
||
<h4>添加指标</h4>
|
||
<p>可以通过“添加指标”对多个分析指标同时进行分析，实现某些对比和展示需求，如下图：</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903135423026.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903135423026"></p>
|
||
<h4>分组项的选择</h4>
|
||
<p>分组项可根据事件属性签进行</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903150659046.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903150659046"></p>
|
||
<h4>设置多重分组</h4>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903150821918.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903150821918"></p>
|
||
<h4>筛选条件的选择</h4>
|
||
<p>通过分析指标的“指标筛选”可选出符合某些特征的事件进行分析</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903143523869.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903143523869"></p>
|
||
<p>当有多个指标时可以进行全局筛选</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903143917236.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903143917236"></p>
|
||
<p> </p>
|
||
<h3> <a name='fromsetup'>报表的设置、展示、下载与保存</a></h3>
|
||
<p>当“分析角度设置区”选择完全后，点击“开始计算”，即可在“图表展示区”展示出图表结果</p>
|
||
<h3>展示筛选区的设置</h3>
|
||
<h4>分析时段与分析粒度</h4>
|
||
<p>即选择需要分析的时间区间与细分时间粒度：</p>
|
||
<p>分析时段默认选项为动态时间的“过去 7 日”，默认分析时间粒度为“每天”。</p>
|
||
<p>分析时段：可选择今天、昨天、近 7 天、近 14 天、近 30 天、本周、上周、本月、上月。</p>
|
||
<p>时间粒度可按分钟、按小时、按天、按周、按月、合计进行选择</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/F90EFA33-FC17-4497-BDD6-72F68B10F02D.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="F90EFA33-FC17-4497-BDD6-72F68B10F02D"></p>
|
||
<h2> <a name="retainedanalysis">留存分析</a> </h2>
|
||
<h3>留存分析的意义</h3>
|
||
<p>留存分析主要分析用户的整体参与程度、活跃程度的情况，考查进行某项初始行为的用户中，会进行回访行为的人数和比例。</p>
|
||
<p>通过留存分析模型，可以分析一段时间内，完成某项初始事件用户的回访情况，从而对事件的影响能进行宏观把控，优化决策。</p>
|
||
<p>以从用户活跃到消费举例来说，可以解决如下问题：</p>
|
||
<ol>
|
||
<li>用户使用产品后的 1 个月内，进行消费转化的人数和占比情况？</li>
|
||
<li>用户使用产品后的 1 个月内，完成消费，且消费金额达到 200 元的人数和占比情况？</li>
|
||
<li>上海用户使用产品后的 1 个月内，进行消费转化的人数和占比情况？</li>
|
||
<li>一线城市用户使用产品后的 1 个月内，完成消费，且消费金额达到 200 元的人数和占比情况？</li>
|
||
|
||
</ol>
|
||
<h3>留存分析的页面概览</h3>
|
||
<p>留存分析分为指标设置区、展示设置区、展示图表区三部分。可以通过设置分析角度来确定分析的内容。并通过选择展示筛选选项，在图表区绘制出需要的分析表格或图形</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903153456381.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903153456381"></p>
|
||
<h3>常用的几种分析场景</h3>
|
||
<p>角色留存</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903154127886.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903154127886"></p>
|
||
<p>完成新手引导留存</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903154153865.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903154153865"></p>
|
||
<p>参与任务留存</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903154405728.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903154405728"></p>
|
||
<h3>分析指标的设置</h3>
|
||
<h4>初始事件的选择</h4>
|
||
<p>有过初始事件行为的用户将作为分析样本的数据源，并在整个分析中起作用。选框中可以选择某“元事件”或“任意事件”。含义即是在特定日期中做过该事件的用户。对于在特定日期中做过任意事件的用户可以理解为“他们在这段时间中活跃过”。</p>
|
||
<h4>筛选条件的选择</h4>
|
||
<h5>事件筛选</h5>
|
||
<p>筛选条件主要为了精确查看特定人群的使用情况而设计，如分析上海男性用户的留存情况。可以同时对初始事件和回访事件进行条件筛选。通过”筛选条件“可选出符合某些特征的事件，再进行分析。</p>
|
||
<h4>回访事件的选择</h4>
|
||
<p>回访用户是指满足初始事件用户在特定时间后，完成回访事件的用户。选框中可以选择某“元事件”或“任意事件”。即是在特定日期中做过该回访事件的用户。对于在特定日期中做过任意事件的用户可以理解为“他们在这段时间中活跃过”。</p>
|
||
<h2> <a name='ltvanalysis'>LTV分析 </a></h2>
|
||
<h3>LTV分析的意义</h3>
|
||
<p>LTV是在一定时间内，每一位玩家的平均付费。观测及预估用户的成本回收情况，如难以收回成本则考虑回炉大改或放弃。</p>
|
||
<h3>LTV分析的页面概览</h3>
|
||
<p>用户维度可按 角色或设备</p>
|
||
<p>订单筛选可筛选符合条件的订单</p>
|
||
<p><img src="http://x2debug.legu.cc/static/img/manual/image-20210903161103557.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="image-20210903161103557"></p>
|
||
|
||
<h2> <a name='screendata'>筛选看板数据 </a></h2>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/62345614-31D9-4ace-A9EE-B6931ECFA211.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="62345614-31D9-4ace-A9EE-B6931ECFA211"></p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/20E44A3B-77A7-40f8-8BA2-3524C69B43AE.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="20E44A3B-77A7-40f8-8BA2-3524C69B43AE"></p>
|
||
<h3>查看筛选条件</h3>
|
||
<p>当次报表有筛选数据时查看筛选按钮显示，点击按钮弹出筛选项数据</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/197F32D6-D6AC-4390-8E4E-FB4A4BC504C8.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="197F32D6-D6AC-4390-8E4E-FB4A4BC504C8"></p>
|
||
<h2> <a name='customalias'>自定义别名</a></h2>
|
||
<h3>自定义别名的意义</h3>
|
||
<p>此功能主要针对筛选功能，自定义添加筛选项里的筛选条件</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/006E6A9A-2ACE-4bce-8FA1-5CFD595DEC0C.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="006E6A9A-2ACE-4bce-8FA1-5CFD595DEC0C"></p>
|
||
<p>上传对应的work文档，会自动生成报表方便筛选功能筛选</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/293E88FF-DC27-4211-88C5-5030E24E636A.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="293E88FF-DC27-4211-88C5-5030E24E636A"></p>
|
||
<h2> <a name='userlable'>用户标签 </a></h2>
|
||
|
||
<!-- <p>此功能入口【用户分析】- 【用户标签】，保存后可用于分析模型里筛选</p> -->
|
||
<p>用户标签列表页，左边是已添加标签，右边是标签信息，点击添加标签</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/0895115A-06AC-4eab-925E-B3CF0400EAF1.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="0895115A-06AC-4eab-925E-B3CF0400EAF1"></p>
|
||
<p>填写标签名，显示名，备注，选择对应的标签属性并保存，添加完后返回列表页就可以看见添加标签数据。</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/502EE768-DC25-44a6-BE18-FCE03CEC722B.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="502EE768-DC25-44a6-BE18-FCE03CEC722B"></p>
|
||
<p>点击标签详情，可查看当前标签对应的用户信息，并可下载导出</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/390A7109-3566-4ffc-8D0E-EE4178217A01.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="390A7109-3566-4ffc-8D0E-EE4178217A01"></p>
|
||
<p>添加完的用户标签可在分析看板里使用</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/32D36F11-FFC8-49c2-AC31-8A048FCAC1A0.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="32D36F11-FFC8-49c2-AC31-8A048FCAC1A0"></p>
|
||
|
||
<h2> <a name='usersearch'>用户搜索 </a></h2>
|
||
<p>通过各类用户属性查询出对应用户数据</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/94F442A8-F82D-4e6d-AF98-C7CC9D98B78E.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="94F442A8-F82D-4e6d-AF98-C7CC9D98B78E"></p>
|
||
<P>点击查看用户列表，进入用户列表界面</P>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/E7C1AEDA-058D-49c7-8A0C-116B18904558.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="E7C1AEDA-058D-49c7-8A0C-116B18904558"></p>
|
||
<p>用户列表界面展示，查询出所有用户信息，并可下载导出报表数据</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/5E0C9290-7E9E-45e0-A080-410EB8AA6AC6.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="5E0C9290-7E9E-45e0-A080-410EB8AA6AC6"></p>
|
||
<p>点击单个account_id可进入单个用户行为序列界面</p>
|
||
<p><img src="../static/img/manual/0DB0946C-38DD-457d-BFC0-AC44E76285E5.png" referrerpolicy="no-referrer" alt="0DB0946C-38DD-457d-BFC0-AC44E76285E5"></p>
|
||
<P>用户行为序列界面，左边展示为用户各类属性数据，右上展示一段时间内用户行为柱状图和饼状图，右下展示各类行为具体时间和详情</P>
|
||
</div>
|
||
|
||
<div class="anchor-point-box">
|
||
<div style="color: #2265ff;">X平台流程</div>
|
||
<div><a href="#kanbandata">1.数据看板</a></div>
|
||
<div><a href="#addkongjian">2.创建空间</a></div>
|
||
<div><a href="#editkongjian">3.编辑空间</a></div>
|
||
<div><a href="#kanbanadmin">4.看板管理</a></div>
|
||
<div><a href="#kanbanfrom">5.看板报表</a></div>
|
||
<div><a href="#addfrom">6.报表创建与报表管理的位置</a></div>
|
||
<div><a href="#preservationfrom">7.保存报表</a></div>
|
||
<div><a href="#looupfrom">8.查找已存报表</a></div>
|
||
<div><a href="#deletefrom">9.删除报表</a></div>
|
||
<div><a href="#editfrom">10.编辑报表名或更新报表</a></div>
|
||
<div><a href="#eventanalysis">11.事件分析</a></div>
|
||
<div><a href="#fromsetup">12.报表的设置、展示、下载与保存</a></div>
|
||
<div><a href="#retainedanalysis">13.留存分析</a></div>
|
||
<div><a href="#ltvanalysis">14.LTV分析</a></div>
|
||
<div><a href="#screendata">15.筛选看板数据</a></div>
|
||
<div><a href="#customalias">16.自动以别名</a></div>
|
||
<div><a href="#userlable">17.用户标签</a></div>
|
||
<div> <a href="#usersearch">18.用户搜索</a> </div>
|
||
</div>
|
||
</div>
|
||
</body>
|
||
</html> |